Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Prodajni asistent u trgovini
Opis
Text copied to clipboard!
We are looking for prodajnog asistenta u trgovini koji će se pridružiti našem timu i pomoći nam u pružanju izvrsne usluge našim kupcima. Kao prodajni asistent, bit ćete ključni dio našeg tima, odgovorni za pružanje vrhunske korisničke usluge, održavanje urednosti trgovine i podršku u svakodnevnim operativnim zadacima. Vaša uloga uključivat će aktivnu komunikaciju s kupcima, pružanje informacija o proizvodima, pomoć pri odabiru proizvoda te rješavanje eventualnih pitanja ili problema kupaca. Također ćete biti odgovorni za održavanje urednosti i čistoće prodajnog prostora, slaganje robe na police, provjeru cijena i označavanje proizvoda. Vaš rad će izravno utjecati na zadovoljstvo kupaca i uspješnost trgovine, stoga tražimo osobu koja je komunikativna, ljubazna, organizirana i spremna na timski rad. Važno je da imate pozitivan stav prema radu s ljudima, sposobnost brzog učenja te spremnost na rad u dinamičnom okruženju. Također, očekujemo da ćete aktivno sudjelovati u promocijama i prodajnim akcijama, pružajući kupcima informacije o posebnim ponudama i novim proizvodima. Vaša sposobnost da prepoznate potrebe kupaca i ponudite im odgovarajuće proizvode bit će ključna za uspjeh u ovoj ulozi. Osim toga, bit ćete odgovorni za praćenje zaliha, izvještavanje o potrebama za narudžbom robe te suradnju s ostalim članovima tima kako biste osigurali nesmetano funkcioniranje trgovine. Očekujemo da ćete biti fleksibilni u pogledu radnog vremena, uključujući rad vikendom i praznicima prema potrebi. Nudimo vam priliku za profesionalni razvoj, rad u ugodnom i poticajnom okruženju te mogućnost napredovanja unutar tvrtke. Ako ste motivirani, pouzdani i volite raditi s ljudima, ovo je idealna prilika za vas. Pridružite se našem timu i pomozite nam da zajedno ostvarimo izvrsne rezultate i zadovoljstvo naših kupaca.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje izvrsne korisničke usluge i pomoć kupcima pri kupnji
- Održavanje urednosti i čistoće prodajnog prostora
- Slaganje robe na police i provjera cijena proizvoda
- Sudjelovanje u promocijama i prodajnim akcijama
- Praćenje zaliha i izvještavanje o potrebama za narudžbom robe
- Rješavanje pritužbi i pitanja kupaca na profesionalan način
- Suradnja s ostalim članovima tima radi osiguravanja nesmetanog rada trgovine
- Rad na blagajni i rukovanje gotovinom te kartičnim plaćanjima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša razina obrazovanja
- Iskustvo u radu s kupcima poželjno, ali nije uvjet
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost rada u timu i fleksibilnost u radnom vremenu
- Poznavanje rada na računalu i blagajni
- Pozitivan stav, ljubaznost i strpljenje u radu s kupcima
- Organiziranost i sposobnost brzog učenja novih informacija
- Spremnost na rad vikendom i praznicima prema potrebi
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u radu s kupcima ili u trgovini?
- Kako biste postupili u situaciji kada je kupac nezadovoljan proizvodom ili uslugom?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu s ljudima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i u dinamičnom okruženju?
- Jeste li spremni raditi vikendom i praznicima prema potrebi?
- Kako biste opisali izvrsnu korisničku uslugu?
